מדיניות פרטיות – מורנילנד
מורנילנד מכבדת את פרטיות לקוחותיה ופועלת בהתאם להוראות הדין בישראל.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו ולתנאיה.
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת.
⸻
איסוף מידע
בעת שימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה, ייתכן שייאסף מידע אישי ו/או טכני, לרבות:
* שם מלא
* מספר טלפון
* כתובת דוא”ל
* כתובת למשלוח
* פרטי הזמנה ורכישה
* כתובת IP
* סוג מכשיר ודפדפן
* נתוני גלישה ושימוש באתר
* מידע הנמסר במסגרת פנייה לשירות הלקוחות
המידע נמסר על ידי המשתמש מרצונו החופשי במסגרת השימוש באתר.
⸻
מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש לצורך:
* טיפול בהזמנות
* אספקת מוצרים
* שירות לקוחות
* יצירת קשר עם הלקוח
* תפעול וניהול האתר
* שיפור חוויית המשתמש
* ניתוח נתוני שימוש באתר
* מניעת תרמיות, שימוש לרעה ופעילות בלתי חוקית
* משלוח עדכונים, מבצעים והטבות — בכפוף להסכמת המשתמש
⸻
דיוור שיווקי
המשתמש יוכל לבחור האם לקבל דיוור פרסומי, מבצעים, עדכונים והודעות שיווקיות באמצעות דוא”ל, SMS או וואטסאפ.
ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה, הודעת הסרה או פנייה לשירות הלקוחות.
אי הסכמה לקבלת דיוור לא תפגע באפשרות לבצע רכישות באתר.
⸻
Cookies וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies, פיקסלים וכלי מדידה ופרסום שונים, לרבות:
* Google Analytics
* Meta Pixel
* מערכות פרסום, רימרקטינג וסטטיסטיקה
השימוש בכלים אלו נועד לצורך:
* תפעול תקין של האתר
* אבטחת מידע
* התאמת חוויית המשתמש
* התאמת פרסומות ותכנים
* ניתוח נתוני שימוש באתר
* שיפור השירות
המשתמש יכול לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.
⸻
אבטחת מידע
האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL ונעשים מאמצים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע ופרטיות המשתמשים.
פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר ונסלקים באמצעות חברות סליקה מאובטחות ומורשות בלבד.
למרות אמצעי האבטחה המיושמים באתר, החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני:
* חדירות בלתי מורשות
* פריצות
* תקלות אבטחה
* גניבת מידע
* נזקי סייבר
* תקלות תקשורת
ולא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם עקב אירועים שאינם בשליטתה הסבירה.
⸻
מסירת מידע לצד שלישי
החברה לא תמכור, תשכיר או תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
* לצורך אספקת הזמנות
* לצורך שירותי סליקה
* לצורך שירותי משלוחים
* לספקי שירות הפועלים מטעם החברה
* במקרה של חובה חוקית
* בהתאם לצו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
* במקרה של מחלוקת משפטית
* במקרה של הפרת תנאי התקנון
* לצורך מניעת תרמית או פעילות בלתי חוקית
⸻
שמירת מידע
החברה רשאית לשמור מידע שנאסף במערכותיה למשך הזמן הנדרש לצורך:
* ניהול ותפעול האתר
* שירות לקוחות
* תיעוד עסקאות
* עמידה בדרישות הדין
* הגנה משפטית
* מניעת הונאות ותרמיות
⸻
אחריות המשתמש
המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלו לאתר, ככל שקיימים.
החברה לא תהיה אחראית לשימוש בלתי מורשה שייעשה בחשבון המשתמש עקב מסירת פרטים על ידי המשתמש ו/או עקב רשלנות מצדו.
⸻
קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים ו/או לשירותי צד שלישי.
החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לתוכן או לאבטחת המידע באתרים אלו.
השימוש באתרים חיצוניים הינו באחריות המשתמש בלבד.
⸻
זכויות המשתמש
כל משתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין, לתקן או למחוק מידע אישי שנשמר עליו — בהתאם להוראות הדין.
⸻
יצירת קשר בנושא פרטיות
טלפון: 03-6808555
וואטסאפ שירות לקוחות: 052-8297900
כתובת: החילות 9, ראשון לציון
ניתן למצוא אותנו גם ב־Waze תחת: “מורנילנד”
מורנילנד עושה את מירב המאמצים לספק את ההזמנות במהירות, בזהירות ובשירות הטוב ביותר.
ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה למדיניות המשלוחים המפורטת להלן.
החברה רשאית לעדכן את מדיניות המשלוחים מעת לעת, לפי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת.
⸻
